2018/10/11: 【R-CCS-Net】【障害情報】【復旧済み】 インターネット等への通信断 ※2018/10/12 更新


※2018/10/12 13:30 更新

昨日アナウンスいたしました緊急メンテナンスにより周辺機器の交換作業を実施し、
下記の障害対応は12時5分をもって完了いたしました。
現在はサービスが復旧していることを確認済みです。

この度はお忙しいところ、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

日時: 2018年10月11日(木) 22:32 から2018年10月12日(金) 12:05
範囲: インターネット(SINET)10G回線
状態: 復旧済
原因: 調査中
影響: 上記期間において、下記通信の断続的な通信断が発生しておりました。
・インターネット(SINET)との通信
・理研他支所との通信(AIR100、IP電話、TV会議を含む)
・東京分室、IIBとの通信(TV会議を含む)
※京・HPCIとの通信には影響しません。

何かございましたらR-CCS-Netヘルプデスクまでご連絡ください。

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※2018/10/12 更新

現在、下記の事象が再発しており、原因調査中です。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

日時: 2018年10月11日(木) 22:32 から2018年10月12日(金) 現在
範囲: インターネット(SINET)10G回線
状態: 再発・継続中
原因: 調査中
影響: 下記の通信において、断続的な通信断が発生しております。
・インターネット(SINET)との通信
・理研他支所との通信(AIR100、IP電話、TV会議を含む)
・東京分室、IIBとの通信(TV会議を含む)
※京・HPCIとの通信には影響しません。

ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
何かございましたらR-CCS-Netヘルプデスクまでご連絡ください。

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2018/10/11時点

本日以下の事象が発生しておりました。
現在事象は収束しております。

日時: 2018年10月11日(木) 10:00:13 ~ 10:00:23 の10秒間
範囲: インターネット(SINET)10G回線
状態: 復旧済み
原因: 調査中
影響: 上記時間帯で、以下の通信断が4回発生しておりました。
・インターネット(SINET)との通信
・理研他支所との通信(AIR100、IP電話、TV会議を含む)
・東京分室、IIBとの通信(TV会議を含む)
※京・HPCIとの通信には影響しません。